ГАУ МО «Красногорское информагентство»

Возьми газету бесплатно

Яндекс.Погода

четверг, 1 октября

облачно с прояснениями+18 °C

МосОблЕИРЦ проводит Дни открытых дверей для жителей Московской области

17 янв. 2017 г., 16:02

Просмотры: 219


МосОблЕИРЦ проводит Дни открытых дверей для жителей Московской области

 

Как сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов, Московский областной единый информационно-расчетный центр проведет в январе 2017 года «Дни открытых дверей» в четырех муниципалитетах. Мероприятия пройдут в Наро-Фоминске, Одинцово, Звенигороде и Котельниках. С графиком Дней открытых дверей и контактной информацией можно ознакомиться на сайте МосОблЕИРЦ.

Дни открытых дверей проводятся с 2016 года. В первую очередь такие мероприятия организуются в муниципалитетах, от жителей которых поступает значительное количество жалоб на работу расчетного центра. В 2016 году прошло 27 таких мероприятий.

Помимо сотрудников МосОблЕИРЦ, участие в мероприятиях принимают представители Министерства ЖКХ Московской области и Ассоциации председателей советов многоквартирных домов. Посетителям рассказывают о новом формате единого платежного документа, об услугах, которые можно получить в любом офисе обслуживания клиентов, проводят мастер-классы по ресурсосбережению и работе с интерактивными сервисами МосОблЕИРЦ. Участники могут задать интересующие вопросы, найти решение своих проблем в части начисления платежей, передачи показаний приборов учета и т.д.

- С целью улучшения качества обслуживания абонентов во всех муниципальных образованиях, в которых уже работает областной единый информационно-расчетный центр, создаются Штабы по рассмотрению проблемных вопросов МосОблЕИРЦ. Координирует эту работу областной штаб, созданный в Министерстве ЖКХ. Важнейшими шагами в этом направлении стало также принятие Стандарта обслуживания клиентов МосОблЕИРЦ, а также внедрение новой, упрощенной формы единого платежного документа, - сообщил заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.

Пресс-служба заместителя председателя правительства Московской области Д.В. Пестова.